王攀:排除網絡故障,以前需要兩小時如今只用半鐘頭|我和我的長城系列故事
中國長城科技集團股份有限公司運維工程師 王攀
[2020年07月08日]


 

 

    深圳石巖工廠核心網絡升級、深圳科技園核心網絡升級、中國長城各地網絡組網、南京網絡組建、株洲信息化基礎設施建設、深圳科技園新平臺網絡搭建、深圳地區網絡電話升級改造......加入中國長城的6年時間中,我參與的大大小小網絡運維項目大約已經超過上百個。

    從深圳到北京,從南京到長沙,中國長城的業務布局到哪里,我的腳步就跟到哪里。區域網絡改造、總部網絡整合,看到公司的網絡架構在我和同事的共同努力下,一點點優化、升級,可用性、穩定性、安全性大大提升,我打心里感到欣慰和高興。這一場場“實戰”,鍛煉了我的工作能力,也讓我實現了成長。而這些豐富經歷,其實都源自于我初來中國長城時的一次“小考”。

 

初次“小考”,挑戰重重

 

    2014年,我幸運成為了中國長城數據中心的一名運維工程師。


    上班第一天起,同事就告訴我,要有當“救火隊員”的準備,隨時保持高度警惕和快速響應,確保生產線網絡暢通。

    果然,上崗不久后,我就迎來了職業生涯的首個“小考”——一次生產線網絡故障。

   

    當時,我正和同事們在學習。接到網絡故障通知后,我連忙帶著工作手冊和電腦,奔向車間。

    到達現場后,生產線已經停工大概5分鐘,同事們都在焦急等待著。我顧不上多想,一頭鉆進機房,想盡快找出故障源頭?缮a線的連接設備較多,網絡布設也相對復雜,我的經驗還不足,只能一點一點進行查驗。我心里越著急,越是找不到故障點。就在我急得滿頭大汗時,數據中心的同事趕到了。有同事幫忙,我們的工作速度提升了許多,最終排除了故障,讓生產線恢復運行。

    雖然順利排除了故障,但因為耗時偏長,我對自己的這次“小考”并不滿意。我在心里暗暗對自己說,一定要想出更好的辦法,提高工作效率和質量。

 

不能只當“救火隊員”

 

    車間里的一條“安全防范”標語激發了我的靈感。網絡運維不能只當“救火隊員”,減少故障發生才是解決問題的根本!

    說干就干。我經過一段時間的觀察,發現公司石巖工廠的網絡相對陳舊,故障率很高,于是,萌生了改造石巖工廠網絡架構的想法。

    和領導匯報完得到肯定后,我開始在各個車間和辦公室之間穿梭,充分了解石巖的網絡架構。

    白天,我在工廠里搜集數據、了解問題;下班后,我整理資料,一點一點制定優化方案。方案制定完成后,為了驗證可行性,也為了保證上班期間網絡穩定,我每天等到同事們都下班后才進行模擬實驗,然后記錄數據,再訂正、修改。那段時間,我幾乎每天夜里12點左右才回到宿舍,可心里一直裝著工作的事情,反而一點都不覺得累。有好幾次,我因為測試成功,還激動得睡不著覺。

    經過近1個月的努力,石巖工廠的網絡全部改造完成,運行速率及可靠性得到大幅提升。我大大地松了一口氣,同時也給自己制定了更高的工作目標。

 

找到“工作寶典”

 

    石巖工廠網絡改造只是“萬里長城第一步”,我們的下一個目標是“全國”。

    我開始頻繁出差,考察中國長城在深圳、長沙、株洲、北京等各地的組網。一圈走下來后,我發現公司的辦公地點多,網絡環境復雜,多個地方存在多個網絡沖突點。除了進行基礎改造外,我必須摸索出一套更加規范、高效的除障方法,才能應對這么龐大的網絡運維工作。

    不斷的檢查、記錄、數據對比,我終于摸索出了一套“王氏工作寶典”:當發生網絡故障時,我首先根據現象鎖定故障范圍,然后根據范圍檢查相關設備,檢查結果出來后,我用wireshark工具抓包驗證,并返回設備,最后解決故障。幾次實踐過后,我的“王氏工作寶典”都能快速鎖定并解決問題,以前需要2小時才能排除的故障,現在半小時就能解決。好幾次網絡接通后,生產線的同事都向我豎起了大拇指。

     一次次的網絡改造,讓我真正愛上了自己的工作,F在,我還在不斷學習、繼續實踐,隨時做好知識的迭代和儲備。2018年,我在中國電子職業技能競賽中獲得了通信設備制造工二等獎,這是我在中國長城收獲的最大成長,也是我獻給中國長城的最好禮物。

 

故事主人公簡介:

 

    王攀,中國長城科技集團股份有限公司運維工程師,2014年7月畢業加入中國長城,目前在中電長城信息安全系統有限公司信息技術業務部擔任系統網絡部經理助理。參加工作以來,在每年度的考核中,都名列前茅,并考取了“信息系統項目管理師”證書,榮獲“2018年中國電子職業技能競賽--通信設備制造工二等獎”、“中國電子技術能手”、“全國技術能手”等榮譽,在2020年通過“深圳市高層次專業人才--地方級領軍人才”認定。 
 
 
 


聯系方式:
電 話:0755-26639997
傳 真:0755-26631695
地 址:深圳市南山區科技園科發路3號
郵 編:518057
舉報投訴:
電話:0731-88699663
郵箱:[email protected]
 
  關于長城
   公司簡介
   發展戰略
   公司治理
   新聞中心
   黨群工作
   企業文化
 
  招賢納士
   人才政策
   薪酬福利
   社會招聘
   校園招聘
   專場招聘
   聯系方式
  投資者關系
   基本信息
   股價資訊
   定期報告
   公司公告
 
 
  聯系我們
   采購信息
   舉報投訴
 
 
  友情鏈接
   中國電子
   長城主要旗下企業
   天貓長城官方旗艦店
   長城京東自營旗艦店
   深圳市計算機行業協會
 

版權所有 中國長城 Copyright © 2015-2020   粵ICP備14073451號          

 
云南11选5近100期开奖走势图